NYHET - framtiden är artificiell teknik

Chat Bots – en revolution för din kundtjänst!

” Med Chat Bots kan
Du erbjuda den service dina kunder förtjänar ”

Artificiell intelligence (AI) är ett nytt och spännande område som öppnar stora möjligheter. En AI-baserad chatbot effektiviserar din verksamhet och ger dina kunder olika form av återkoppling utan att behöva ha en mänsklig mellanhand. Med vår Chatbot Boozt – kan du snabbt identifiera vad din verksamhet kan ha för nytta med chatbots.

Våra tjänster är inte en kostnad –
det är en kostnadseffektiv investering

Med våra intelligenta och effektiva lösningar får ni fullständig kontroll på kommunikationen med era kunder och besökare.
Enklare för er och enklare för era kunder! 

N

Fler kanaler - ett verktyg!

Vår CCL-tjänst effektiviserar ert arbete inom en rad olika kommunikationskanaler. Allt finns samlat i en och samma lösning.

N

Bestående resultat

Reducera kostnader genom samlade lösningar. Hjälp kunden rätt med enkla medel. En skräddarsydd kundservice.
N

Experter på kundservice

Vi utformar lösningar som inom kundservice ger er nya möjligheter att utvecklas som organisation.

Våra tjänster

Chat Bots

Med hjälp av röststyrda telefoni-lösningar kan ni minska belastningen på er kundtjänstpersonal – till en marginell kostnad. Låt dina kompetenta medarbetare får fokusera sin energi på de komplexa ärendena istället.

Fritt Tal

Med hjälp av den senaste tekniken besvarar vår röststyrda tjänst alla inkommande samtal. Lösningen erbjuder kunden en naturlig, talad dialog.

Självbetjäningstjänster

Med hjälp av röststyrda telefonilösningar kan ni minska belastningen på er kundtjänstpersonal – till en marginell kostnad. Låt dina kompetenta medarbetare få fokusera sin energi på de mer komplexa ärendena istället.

Contact Center Live

En verktygslåda fylld med funktioner som hjälper till att erbjuda bättre kundservice, samtidigt som ni effektiviserar verksamheten.

Våra senaste projekt

Viasat

Hur vi hjälpte Viasats kunder få snabbare, enklare och mer kundanpassad support.

läs mer

Willhem

Centraliserad kundservice och förbättrade möjligheter för att bemöta kundernas behov.

läs mer

Stena Line

Hur vi implementerade en flexibel lösning för kontaktcentret för frakter.

läs mer

Elgiganten

Hur Elgiganten kunde erbjuda samma höga servicenivå över telefon som i butik.

läs mer

Com Hem

Hur vi hjälpte Com Hem att effektivisera sin kundtjänst – och förbättra kundupplevelsen.

läs mer

Vill du veta mer?

Ett bra samarbete börjar med ett behov och en idé. Vi har experterna. Låt oss nå dina mål tillsammans. Lösningen är bara ett samtal bort!

Nyheter

Voice Provider söker en Chatbot-utvecklare

Som chatbot-utvecklare har du ett starkt kundfokus med ett brinnande intresse för människors sätt att kommunicera. Du identifierar kundens behov inom kundservice och designar skriven dialog mellan chatbot och användare som effektiviserar ett kundcenters kommunikation...

läs mer

Vi hälsar Linda Ghofran välkommen

I april började jakten på en Client Success Manager till vårt Stockholmskontor. Med hjälp av skickliga rekryteringskonsulter fick vi kontakt med Linda Ghofran – och det tog inte lång tid innan vi insåg vilken stjärna vi hade hittat. Linda kommer närmast från Tieto där...

läs mer

Vi söker en Client Success Manager

Vi söker nu en Client Sucess Manager till vår verksamhet. Rollen är bred och innebär kundansvar, presale, projektledning driftsansvar och merförsäljning. Du kommer arbeta både mot nya kunder och överta kundansvar för några av våra riktigt stora befintliga kunder. Du...

läs mer