För att öka säkerheten och kontrollen i våra serverhallar pågår just nu ett konsolideringsarbete. Våra fyra serverhallar reduceras till två och tillför både ökad redundans, kapacitet och säkerhet.
Telefonitrafiken baserad på SIP går numera igenom Voice Providers nya Session Border Controllers (SBC). En SBC tillför säkerhet, övervakningsmöjligheter, bättre kontroll av samtalskvalitét samt ger VP ökad flexibiltet att integrera våra telefonilösningar med leverantörer och kunder.
Hela Voice Providers röststyrningsplattform uppgraderas med nya servrar från HP och senaste versionen av operativsystem och telefoniprogramvaror.
För våra kunder innebär detta bl a en ökad stabilitet i driften och bättre möjligheter att styra om samtal vid sk failover.
Driftshallarna erbjuder som tidigare övervakad drift 24/7-365.
Voice Provider arbetar med open source-programvaror och programvaror från välkända leverantörer som t.ex. Nuance, West Interactive, Enghouse, Microsoft, Dialogic, Intel och HP.